מחיקת חשבון OMS Player

אפשרות 1 — מתוך האפליקציה

פתחו הגדרות ← חשבון ונתונים ← מחיקת חשבון ונתונים, ואשרו. זו הדרך המהירה ביותר והיא נכנסת לתוקף מיד.

מה נמחק ומה נשמר

נמחקים: רשומת החשבון — כתובת הדוא"ל, קוד הגישה ומזהה המכשיר — והרישיון. המחיקה מסיימת את הרישיון ואת היסטוריית השימוש. מנוי שנרכש דרך Google Play או App Store מבוטל באותה חנות, לא אצלנו.

נשמר בצורה פסאודונימית: כשחשבון נמחק, רשומת החשבון נמחקת תוך 30 ימים. מוני השימוש עוברים למפתח חדש בגיבוב חד-כיווני פסאודונימי ונשמרים, ללא הגבלת זמן קבועה, כל עוד נדרש כדי למנוע ניצול חוזר של תקופת הניסיון החינמית; רשומת המועד שבו המכשיר נראה לראשונה נשמרת לאותה מטרה. מידע פסאודונימי אינו אנונימי, ואיננו קוראים לו כך. טקסט השאלות והתשובות של עוזר ה־AI נשלח לשירות החשבונות שלנו והופך לפסאודונימי לפי בקשת מחיקה. אנחנו עובדים על מדיניות שמירה מוגבלת בזמן ונעדכן את העמוד.

הפלייליסטים, האודיו, הווידאו והעטיפות נמצאים במכשיר בלבד; הסרת האפליקציה מוחקת אותם ממנו.

אפשרות 2 — שליחת בקשה

מלאו את הטופס; הוא פותח במייל שלכם הודעה לכתובת התמיכה שלנו. לעולם איננו מבקשים סיסמה. כתבו מכתובת הדוא"ל שאיתה נכנסתם, כדי שנוכל לוודא שהחשבון שלכם.

בקשת מחיקה מטופלת תוך 30 ימים (מחיקה תפעולית של רשומת החשבון).

או כתבו ישירות אל support@omsplayer.com